ビジネスクラスセミナー

『NLP』とは、Neuro Linguistic Programming（神経言語プログラミング）の略です。

1970年代、アメリカのリチャード・バンドラーとジョン・グリンダーが心理学と言語学をもとに体系化した
人間のコミュニケーションに関する新しい学問です。

人間は、「神経」（＝五感【視覚・聴覚・味覚・嗅覚・触覚】）と、「言語／非言語」の脳での意味づけによって物事を認識し、
体験を記憶しています。そして、その認識や記憶は今までの人生体験に基づいて各人の中に「プログラミング」されており、
その「プログラミング」のとおりに自動反応し行動していると考えられています。
例えば、「梅干し」を思い浮かべると、多くの人は口内に唾液が出てくるのを感じます。
これは、「梅干し」＝「酸っぱい」という 「プログラミング」が、これまでの体験の中でつくられているからです。

このように人は、無意識のうちにプログラムに基づいて行動や反応を起こしています。
『NLP』は、そのプログラミングの構造を科学的なアプローチも交えて学問的に明らかにし、
さらにそれを組み立てなおす （リプログラムする）ことを可能にする実践的方法を開発してきました。

また、『NLP』はコミュニケーションに関する学問とも言われており、コミュニケーションを改善していくスキルがたくさんあります。
相手、他者、あなた自身と自動的に行っている様々なコミュニケーションを見直し、ＮＬＰを用いることにより、
さらに豊かなコミュニケーションをとることができるようになります。

『NLP』は、時代の進展とともに常に進化し、治療から教育、スポーツ、そしてビジネスの世界でも活用され、数々の成果を収めています。

�@ 3つの感覚で分ける『代表システム』 人は、「神経」（＝五感【視覚・聴覚・味覚・嗅覚・触覚】）と、「言語／非言語」の 脳での意味づけによって 物事を認識し、体験を記憶しています。 『NLP』では、五感を「視覚」「聴覚」「体感覚（味覚・嗅覚・触覚）」と大きく3つに分けています。 そして、人はこの3つの感覚のいずれかを、無意識のうちに優位的に使っており、 「視覚タイプ」 「聴覚タイプ」 「体感覚タイプ」 に分けることができると考えています。 これを『代表システム』と言います。 この『代表システム』はコミュニケーションにおいて大きな役割を占めおり、 例えば、視覚タイプ（＝視覚を優位に使いがちな人）と視覚タイプの人同士だと妙に話が合うとか、 違うタイプ同士が話すと口論になりやすいなど、ある程度見分けることができます。 相手の『代表システム』を見分け、聞き分け、話しかけていくことで、ラポール（心理学で親密な信頼関係にあること）が 深まりコミュニ ケーションの質がぐっと上がるのです。 �A “コミュニケーション”のアプローチメソッド（方法） 『NLP』には、2つの“アプローチ”のメソッド（方法）があります。 　●What do you want ? （ 成果に焦点をあてる ） あなたはどうなりたいの？ あなたは何が欲しいの？ どんな人生を送りたいの？ 　●What stops you ? （ 問題に焦点をあてる ） 何があなたを止めているの？ あなたを妨げているのは何？ あなたのストッパーは？ この質問をビジネスに当てはめると 「あなたの本当のリーダーとしての目的は何ですか？」 「あなたがリーダーとして、止めているのは何ですか？」 「それがどんな妨げになっていますか？」 ということになります。 そして、この2つのアプローチメソッド（方法）が身に付くと、 「きみはどうしたいの？」「何の問題かかえているの？」「なぜそれが問題なの？」「どうしたらいいと思う？」 というような会話が自然にできるようになり、部下の意欲を引き出すことができます。 自分自身のアプローチを変えることで、部下に対する見方が変わったり、 部下の態度や部下との関係性が大きく変わることに気づくはずです。 「口うるさい上司に思われたくない」「ヒステリーととられたらイヤだ」という理由から、 部下に怒れない、注意できないと悩んでいる方に、ぜひ教えてさしあげたいポイントです。

本セミナーは、『NLP』という学問を教えるものではなく、『NLP』をツールとして用い、 ビジネスの世界におけるリーダー・マネージャーが、どういうコミュニケーションをしリーダーシップを発揮したら、 部下やチームを活性化し目的達成ができるかという“仕組み”と“やり方”を教えます。 ■ ”コミュニケーションとは、相手の意欲を引出すこと” 普段、私たちは職場で何気なくコミュニケーションをとっています。 『NLP』は、その”何気ないコミュニケーション”をより良くすることができるツールです。 あなたの周りで「活発的で元気がある」と感じる組織やチームには、必ず魅力的なリーダーがいます。 なぜその人が魅力的なのか、それは、その人の言動や行動から一人ひとりを個として 興味を持って扱っていることが伝えられていることが挙げられます。 自分の周りの人たちが何を考え、どう思い、自分の言っていることを理解しているかどうかなどの観察力に優れ、 人によって、「褒める」「叱る」「励ます」ことを使い分けることができるからです。 『NLP』では、そういった人の言動を分析し、実際のコミュニケーションに取り入れることができます。 その他、『NLP』では、『代表システム』の違い、『代表システム』を見分ける方法を学ぶことができます。 また、人それぞれが持っている『代表システム』に応じた効果的な対応の仕方、相手との信頼関係を築く方法、 目の動きで相手の状態を知ることなど、様々なコミュニケーションスキルを学ぶことができます。 そして、様々な角度から自分のコミュニケーション・パターンを知り、相手のコミュニケーション・パターンを知ることにより、 より適切で効果的なコミュニケーションができ、相手の意欲を最大限に引き出すことができるのです。 ■ “問題解決力”を高める 人は、「目的」や「目標」を持って生きています。 ビジネスの世界では「成果」ともいえ、売上とか顧客獲得数など 必ず設定しているものです。 その「成果」は、今現在の時点では、手に入っていません。 手に入れるためには、そこにある「ギャップ」を埋めなければなりません。 では「ギャップ」とは何かというと、その人が取り組まなければならない問題や課題、悩みであり、これをクリアすると手に入るという仕組みになっています。 目的が明確であれば、その目的にそった方法論とかやり方が出てきますが、 目的が見えなくなってしまったとき、例えば、上司とトラぶったり、部下が仕事をしてくれないなどの問題がおこると、 問題ばかりが見えてしまって、目的を達成することをあきらめてしまいます。 そして、目的を変えてしまったり、がっかりしてしまうのです。 『NLP』では、『アウトカム（＝成果、目標、目的、ゴール）を明確にしていくスキル』と、 そのアウトカムと現状の問題の”ギャップ”つまり、 『アウトカムを手に入れたいのに止めているもの＝ストッパー（制限）に気づいていくカウンセリング手法』 が多数あります。 自分を止めていたものに気づくことで、アウトカムを手に入れやすい状態を自分で創り出すことができます。 本セミナーでは、『NLP』を用いることにより、自分のアウトカムをより明確にしていくスキルだけでなく、 そのアウトカムを手に入れることを無意識に妨げている 「ストッパー（制限）」を発見するスキルを学ぶことができるのです。 ■ 自分自身のモチベーションを高める すべての人は無意識に、“自分自身とのコミュニケーション”を常に行っています。 『NLP』を用いたコミュニケーションの手法は、この“自分自身とのコミュニケーション”の質を上げるツールでもあります。 部下にあてはめるべき「キミは本当はどうしたいんだい？」ということを自分にあてはめてみればいいのです。 あなたは自分の『代表システム（感覚パターン）』を知っていますか？ 自分自身の力を高め最大限に活かすためには、自分自身をよく知ることが大切です。 自分のパターンを知ると、今までは無意識にそのパターンに従っていたことが、 「これはパターンだぞ」という意識が働き、今までのパターンとは違う可能性に気づくことができるのです。 可能性の選択肢が拡がることで、未来への可能性が拡がり、「自分力」を高めることができるのです。 上司、部下、職場の中などさまざまな場面でコミュニケーションをとらなければなりませんが、 本当に大切なことをしっかりと伝えられるコミュニケーションが身に付いたとき、 あなたが周囲に与える影響力は 確実に高まっています。 そのようなコミュニケーションを身に付けられるのが『NLP』なのです。 相手のパターンや『代表システム』に応じた声掛けをすることで、自分の影響力も高めることができるのです。

コミュニケーション力がアップすることにより、より伝えたいことをしっかりと相手に伝えられるようになったり、
相手のニーズをより深く聴き出せるようになります。そのため、メンバーとの信頼関係をより深めたり、
メンバーの力をより引き出せたり、外部との交渉力が高まります。
自分のパターンや相手のパターンを知ることで、自分の個性を活かしつつ相手に合ったアプローチすることができ、
より効果的な指示や指導を行うことができます。
演習で学んだ考え方やディスカッションスキルで、メンバーを巻き込み問題解決に向けた行動ができるようになります。
また、問題解決の集中討議で、“誰が”“いつまでに”“何をやる”と決め、メンバーを引っ張ることができるようになります。

【業種】
　『NLP』を使ったリーダーシップは、“コミュニケーション力”と“問題解決力”をＵＰさせる考え方なので、
　上司、部下、取引先などビジネスで人と接することが必要なすべての業種が対象です。

【対象者】
　・管理職またはこれから管理者になる人
　・現場のリーダーの方またはリーダー候補の方

■こんな問題・悩みを解決したい方にお薦めです■
　　・ 部下と考え方などに距離を感じる
　　・ 部下の言動が反抗的だ
　　・ 年上の部下にどう接していいのかわからない
　　・ プロジェクトがうまくいかないのは、チームのコミュニケーションに問題があるかもしれない
　　・ 部下との会話がない
　など、部下やチームメンバーの扱い方やコミュニケーションのとり方で悩んでいる方

テキストは、NLP研究所の オリジナルテキストを 使用します。 もちろんテキストはお持ち帰りいただけます。 書店では手に入らない貴重なノウハウ本です。

＜テキストイメージ＞

・　リーダーとして更に伸ばす必要のあるところが発見できました。メタプログラムを意識することによって、
　 相手が何に焦点を当てているかが見えやすくなると気付きました。　（30代、経営者、男性）

・　「リーダーシップ研修」とういことで参加したが、「人間としてよりよく生きるには」という究極の学びにつながっていく ことを感じ、
　 NLPの研修の深さを再認識した。「どんなリーダーになるか、リーダーになるにはどうしたらよいか」ではなく、
　 人として生きるにはどうしたらよいかを常に考え、自分自身納得のいくように誠実・正直に生きていきたいと思った。　（50代、人事、女性）

・　聴く事の重要性を再度認識することができた。質問の仕方によりお互いの考えている事や具体的なイメージを引き出されたり、
　 引き出したりすることを実体験することができた。自分のリーダーシップ力を確認することができ、
　 自分の強点／弱点を認識する ことができた。　（30代、会社役員、男性）

・　自分が自分に言い訳をして、目標を先送りしたり、何もしないという選択をしていることに気づいた。
　 自分のこのパターンを意識すると、自分で自分の意欲を引き出すことが可能になり、自信になった。
　 自分が関わる人がどんなパターンを持っているかを意識することで、相手の意欲が引き出せる可能性に気づいた。　（40代、管理職、男性）

・　「自分を止める内的会話に対抗するには自分らしくあることである」と学びました。
　 また、言語化していくことの重要性を再認識しました。
　 言えないことがたくさんある自分を、言える自分に変えるきっかけになりました。
　 自分らしくあることの大切さに気付きました。　（30代、会社員、男性）

・　リーダーとして、まず自分のチームを作ること、管理すること、に意識が強く向いていた。
　 もっと自分を発信するコミュニケーションを取ることで、さらに良い関係性を築くことができ、会社の業績も良くなっていく。
　 同僚達へも、興味をもって関わる意識を持つことで、部門を越えてチームとして機能していきたい。　（40代、管理職、女性）