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開催日 2019/08/27 (火) 開催地 東京都

営業への苦手意識や不安を自信と勇気に変えよう!

経験・人脈がなくてもできる!営業力養成研修

主催 りそな総合研究所株式会社 講師 和田 勉 氏 受講料 31,320円   

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経験や人脈がゼロでも「売れる」営業パーソンになる為のノウハウを満載したセミナーです。

こんな営業パーソンがいませんか?
 ・お客様からのリピートが少ない
 ・お客様の御用聞き営業、お客様の言いなりになっている
 ・お客様からの紹介が全くない

こんな営業パーソンに変えます!
 ・お客様の満足を常に超え続け、リピート率が高い
 ・お客様の潜在ニーズを引き出し、相手から感謝される
 ・お客様から紹介をもらうことができる

セミナーの対象者はこんな方です

若手から中堅社員、指導者まで営業に携わる皆さま向け
  特典
開催日時 2019/08/27 (火)     10:00~ 17:00     (受付  09:30 ~ )

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申込み期間  ~ 2019/08/22
主催会社 りそな総合研究所株式会社
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定員 48名
受講料 31,320円
開講場所 ・会場名: りそな総合研究所 東京本社セミナールーム
・住所: 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟14階
・交通アクセス: 東京メトロ東西線 木場駅 4b出口 徒歩5分

セミナー マップ

講師
和田 勉 氏 講師写真

和田 勉 氏  (わだ べん)

株式会社セルフ・インプルーブ 代表取締役

大学卒業後、大手製薬メーカー三共㈱で営業を担当し、好業績を上げて会社に貢献する。その間の様々な経験から、心理学、NLP、コーチング、仏教、東洋哲学、禅、武道を学ぶ。その後、東証1部上場メーカー三井化学㈱に転職。子会社の支店長時代の学びを活かすことで全国営業トップ支店となり、その成果を認められ、全国営業統括と社内営業研修を任される。
2013年末に同社を退職し、㈱セルフ・インプルーブを設立。モチベーションアップ、プレゼンテーション、営業スキルアップ、タイムマネジメント、組織の活性化などを得意としている。

カリキュラム、
プログラム
1.どうしたらお客様の満足を超えるのか?
 (1)満足を超えるとリピーターになるか?【ディスカッション】
 (2)なぜ紹介がもらえないのか?【ディスカッション】
 (3)今までの営業は満足を超えていたか?【チェックリスト】
 (4)お客様の究極のニーズに迫るには?

2.売れる営業パーソンと売れない営業パーソンは何が違うのか?
 (1)売れる営業パーソンが意識していること
 (2)売れる営業パーソンの情報収集
 (3)売れる営業パーソンの新規開拓

3.相手の信頼を獲得する「聴き方」スキル
 (1)しゃべる前に聴くことの5つのメリット
 (2)聴き方の5大ルールとは?【ペアワーク】
 (3)うなづきの効果【ペアワーク】

4.コミュニケーションの達人を目指す
 (1)話し上手である必要はない
 (2)コミュニケーションの3要素
 (3)しゃべるより見せろ!
 (4)視覚化の3原則

5.相手のニーズを引き出す『質問力』スキル
 (1)クローズド質問とオープン質問
 (2)聴き方の練習【ペアワーク】
 (3)営業パーソンの聴き方 80:20の法則

6.お客様からリピートをいただく営業術
 (1)リピート営業のプロセス 
  (2)リピートをいただく人間関係
  (3)他社に乗り換えられない仕掛け【事例】
  (4)リピートに安住してはいけない

7.お客様から紹介をいただく営業術
  (1)紹介営業のプロセス
  (2)紹介をいただけるお客様
  (3)紹介をいただける営業トーク 【ロールプレイング】
  (4)紹介をいただくことの心理的障害を取り除く【ワーク】

8.あなたの明日からの具体的行動コミットメント
  (1)振り返りと気づきの共有
  (2)明日から実践する行動計画 【ワーク】【発表】
セミナー参加費
支払い方法
受講料のお支払は、お振込となります。原則、受講票とともにご請求書をお送りいたします。

原則として、受講料の払い戻しはいたしませんので、ご都合のつかない場合は、代理の方の参加をお願いいたします。やむを得ず、参加を取り消される場合は、必ず開催日前営業日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、受講料を全額いただきますので、ご了承ください。

また、事前の連絡がないかぎり、自動的にはキャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

*りそな総合研究所会員の方は、受講料・お支払方法ともに異なりますので、
お知らせ ・受講料は、1名様です。消費税等・テキスト代が含まれています。
・複数名お申し込みされる場合は、「通信欄」に2人目以降の方の「氏名・部署・役職」をご入力ください。
・りそな総合研究所会員企業は「会員料金」でご受講できます。詳細はお問い合わせください。 (TEL 03-5653-3951)

※講義の録音および録画はご遠慮ください。
※参加お申込みが少人数の場合や講師の病気等により、開催を中止させていただく場合があります。
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