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開催日 2019/06/10 (月) 開催地 東京都

営業に対する苦手意識を払拭し、自信と勇気を伝授

営業で頭角を現す人、沈む人

主催 りそな総合研究所株式会社 講師 山口 伸一氏 受講料 31,320円   

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「営業の仕事は自分に向いていない」と苦手意識を持つ人も多いようです。しかし、内気な人や話下手な人でも、正しく取り組むことで、営業として活躍し、成果を出すことができます。
本セミナーでは、営業に必要な知識を体系的に確認し、営業の優劣を決定づけるクロージングの手法まで学びます。また、断られても負けない心と習慣を学ぶことで、営業に対する自信と勇気を持っていただきます。

セミナーの対象者はこんな方です

新入・若手、中堅営業担当者、指導者の皆さま向け
  特典
開催日時 2019/06/10 (月)     10:00~ 17:00     (受付  09:30 ~ )

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申込み期間  ~ 2019/06/05
主催会社 りそな総合研究所株式会社
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定員 48名
受講料 31,320円
開講場所 ・会場名: りそな総合研究所 東京本社セミナールーム
・住所: 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟14階
・交通アクセス: 東京メトロ東西線 木場駅 4b出口 徒歩5分

セミナー マップ

講師
山口 伸一氏 講師写真

山口 伸一氏  (やまぐち しんいち)

株式会社ラーニングモア 代表取締役

早稲田大学卒業、慶応義塾大学経営管理研究科修了。セミナーの企画担当者として、数々の有名講師陣を発掘し、セミナー業界の活性化に貢献。研修の営業としても1年で100社以上を開拓する実績を持つ。講師としても分かりやすく、飽きさせない内容に定評がある。
〈著書〉「入社1年目で頭角を現す人 沈む人」

カリキュラム、
プログラム
はじめに 営業には人生のすべてが詰まっている
 (1)逆風の中で成果を出している人、沈む人
 (2)意識P、行動D、振り返りC
 (3)今日のセミナーで意識すること

1.営業の流れを確認する
 (1)売上を決める5つの要因
  (顧客数、購買点数、単価、購買頻度/年、購買期間)
 (2)出来る営業はリピートを大切にする
 (3)でも、リピートだけではじり貧になる
 (4)新規顧客の見つけ方

2.お客様の信頼を得るマナーを磨く
 (1)信頼関係がないと何事も進まない
 (2)第一印象は嫌われないことが目標
 (3)自己紹介で差を付ける「問いかけ」とは
 (4)「問いかけ」を作る 【演習】

3.お客様へあなたの商品の必要性を説明する技術
 (1)プレゼンは論理的に必要性を説く
 (2)使いやすいPREP法
 (3)証拠としての例え話を磨く 【演習】
 (4)「ハイ-イイエ質問」と「自由質問」の使い方
 (5)BANTCを聞き出す 【演習】

4.ビジネスで使える5つの心理学テクニック
 第1位 ?
 第2位 社会的証明
 第3位 アンカ-リング
 第4位 希少性 
 第5位 返報性

5.クロージングをしないと失注が多くなる
 (1)提案したら終わり、では売れない理由
 (2)強引に迫れば嫌われる では、どうする?
 (3)二者択一のテクニックと作り方
 (4)予算の問題、価格交渉
 (5)「高い」と言われたときの対応法 【演習】

6.営業で重要なのに難しいフォロー
 (1)商品を納入してからが営業の仕事
 (2)クレームがあったら

おわりに
 営業に必要な強い心を作る
  (1)たとえ失注しても、営業失格ではない
  (2)心を強くする「本当のプラス思考」
   (3)毎日を大切に生きよう
セミナー参加費
支払い方法
受講料のお支払は、お振込となります。原則、受講票とともにご請求書をお送りいたします。

原則として、受講料の払い戻しはいたしませんので、ご都合のつかない場合は、代理の方の参加をお願いいたします。やむを得ず、参加を取り消される場合は、必ず開催日前営業日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、受講料を全額いただきますので、ご了承ください。

また、事前の連絡がないかぎり、自動的にはキャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

*りそな総合研究所会員の方は、受講料・お支払方法ともに異なりますので、
お知らせ ・受講料は、1名様です。消費税等・テキスト代が含まれています。
・複数名お申し込みされる場合は、「通信欄」に2人目以降の方の「氏名・部署・役職」をご入力ください。
・りそな総合研究所会員企業は「会員料金」でご受講できます。詳細はお問い合わせください。 (TEL 03-5653-3951)
※講義の録音および録画はご遠慮ください。
※参加お申込みが少人数の場合や講師の病気等により、開催を中止させていただく場合があります。
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