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開催日 2019/06/14 (金) 開催地 東京都

「報告・連絡・相談」が上手にできるコツ・スキルを習得!

「報・連・相」徹底トレーニング

主催 りそな総合研究所株式会社 講師 濱田 秀彦氏 受講料 31,320円   

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上司が部下に求めることで必ずあがるのが「もっと報連相をしっかりしてほしい」ということ。一方、部下は「やっているのに」「どこをどう直せばよいのかよくわからない」と困惑している・・・このような「報・連・相」に関する意識のズレは上司、部下の双方にストレスをもたらし、職場運営の障害になります。また、お客さまに対する「報・連・相」のエラーは、信頼と大切なビジネスチャンスを同時に失うことにつながります。
本セミナーは、「報・連・相」の全体像と意義を改めて確認し、適切な実践方法をトレーニングにより身につけていただくものです。ミスのない「報・連・相」に留まらず、ビジネスツールとして活用できるようご指導いたします。誰でも毎日行う「報・連・相」をレベルアップすることで仕事力を上げたい方にお勧めいたします。

セミナーの対象者はこんな方です

中堅・若手社員の皆さま向け
  特典
開催日時 2019/06/14 (金)     10:00~ 17:00     (受付  09:30 ~ )

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申込み期間  ~ 2019/05/31
主催会社 りそな総合研究所株式会社
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定員 48名
受講料 31,320円
開講場所 ・会場名: りそな総合研究所 東京本社セミナールーム
・住所: 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟14階
・交通アクセス: 東京メトロ東西線 木場駅 4b出口 徒歩5分

セミナー マップ

講師
濱田 秀彦氏 講師写真

濱田 秀彦氏  (はまだ ひでひこ)

株式会社ヒューマンテック 代表

1960年東京都出身。早稲田大学教育学部卒業後、住宅メーカー関連会社、人材開発会社を経た後、独立。ヒューマンテックを設立し、ビジネスコミュニケーションに関する指導、コンサルティング、セミナーや関連の講演(年間150回以上)を行なうなど幅広く活動中。これまでに行ったセミナー・研修・講演は2000回を越える。

【著書】
「上司のタテマエと本音 なぜ、あなたは評価されないのか?」(SBクリエイティブ)「なぜか評価される人の仕事の習慣」(中経出版)「あなたが上司から求められているシンプルな50のこと」(実務教育出版)「主任・係長の教科書」(光文社)「仕事の基本」(ディスカバー・トゥエンティワン)ほか全20冊。

カリキュラム、
プログラム
1.意識から変える「報・連・相」
 (1)報連相に関する上司・部下の意識のズレ
 (2)報連相の本当の意味は
 (3)正確・迅速だけでは不十分
 (4)自分の報連相の傾向を知る方法

2.基本レベルトレーニング
 (1)報連相とPDCAの関係を理解する
 (2)質の高い報連相とは 【自己チェック】
 (3)報連相の質を高める4つの視点
 (4)一度で済ませる!指示命令の正しい受け方
 (5)5W2Hを進化させる 【ケーススタディ】
 (6)情報伝達演習 【実習】

3.活用レベルトレーニング
 (1)中間報告で差をつける
 (2)情報で人を動かす連絡 【ケーススタディ】
 (3)報告・連絡・相談における話し方のパターン
 (4)報連相実践演習 【実習】

4.報連相の実践力を高める
 (1)文章に活かす報連相
 (2)上司のタイプに合わせた報連相
 (3)お客さま対応に活かす報連相

5.さらなるレベルアップを目指して
 (1)報連相は仕事力につながる
 (2)明日から変える報連相
セミナー参加費
支払い方法
受講料のお支払は、お振込となります。原則、受講票とともにご請求書をお送りいたします。

原則として、受講料の払い戻しはいたしませんので、ご都合のつかない場合は、代理の方の参加をお願いいたします。やむを得ず、参加を取り消される場合は、必ず開催日前営業日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、受講料を全額いただきますので、ご了承ください。

また、事前の連絡がないかぎり、自動的にはキャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

*りそな総合研究所会員の方は、受講料・お支払方法ともに異なりますので、りそな総合研究所 研修担当(03-5653-3951)までお問い合わせください。
お知らせ ・受講料は、1名様です。消費税等・テキスト代が含まれています。
・複数名お申し込みされる場合は、「通信欄」に2人目以降の方の「氏名・部署・役職」をご入力ください。
・りそな総合研究所会員企業は「会員料金」でご受講できます。詳細はお問い合わせください。 (TEL 03-5653-3951)
※講義の録音および録画はご遠慮ください。
※参加お申込みが少人数の場合や講師の病気等により、開催を中止させていただく場合があります。
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