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開催日 2019/12/04 (水) 開催地 東京都

「値段が高い」「予算がない」「検討する」というお客さまの声をひっくり返せ!

「高いなぁ」と言われても売れる営業のしかけ

主催 りそな総合研究所株式会社 講師 箱田 忠昭 氏 受講料 31,900円   

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「高いなぁ」「他社の方が安い」「予算がない」。営業や販売の場で直面するお客さまの断り文句のほとんどは、価格に関するものです。売り手である営業・販売担当者は、たとえ値段が高いと言われても、お客さまの心理を熟知し、最終的に購買意欲をかき立てるための商談・交渉の技術や戦略を備えておく必要があります。
本セミナーでは、買い手側が使う手法を分析し、ケースに応じた対応法や鮮やかな切り返しテクニックを、実習を通じて体得していただきます。セールスに自信をつけたい方、もっと売上を上げたい方、お客さまとの壁をぶち破りたいが具体的な手法がわからないという方も、解決策が得られるはずです。

セミナーの対象者はこんな方です

営業部門、販売部門、商談にかかわるすべての担当者、管理者の皆さま向け
  特典
開催日時 2019/12/04 (水)     10:00~ 17:00     (受付  09:30 ~ )

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申込み期間  ~ 2019/11/29
主催会社 りそな総合研究所株式会社
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定員 48名
受講料 31,900円
開講場所 ・会場名: りそな総合研究所 東京本社セミナールーム
・住所: 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟14階
・交通アクセス: 東京メトロ東西線 木場駅 4b出口 徒歩5分

セミナー マップ

講師
箱田 忠昭 氏 講師写真

箱田 忠昭 氏  (はこだ ただあき)

インサイトラーニング株式会社 取締役会長

慶応義塾大学卒、ミネソタ大学大学院修了。日本コカコーラの広告部マネージャー、パルファイン・イブ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、米国で著名な話し方、リーダーシップ、人間関係のセミナーであるデール・カーネギーコース公認インストラクターとしてビジネスマンの指導にあたる。昭和58年にインサイトラーニング㈱を設立。プレゼンテーション、ネゴシエーション、セールストーク、時間管理等に関する講演・研修などで活躍中。
【著書】
「成功するプレゼンテーション」「ビジネスで成功する時間活用術」「すぐに役立つ交渉術」他、多数。

カリキュラム、
プログラム
1.営業なら少しでも高く売れ!
 (1)お決まりの「断り文句」はクッションで受ける
 (2)お客様の心を掴む成功事例の使い方
 (3)買ってもらう理由を説明するUSP
 (4)反論への答え方3つのステップ

2.NO!の裏に隠れているお客様の心理を知っておこう
 (1)お客様は、まず「NO」を言う
 (2)「高いなぁ」にダマされるな!
 (3)自社の商品・サービスは本当に高い?
 (4)お客様は感情で動く
 (5)価格に不満があるお客様との交渉4つのステップ

3.価格交渉の正攻法 【ケーススタディ】
 (1)価格交渉にも定石がある
 (2)競合見積りに勝つ法
 (3)トータルバリューアプローチ

4.「高い」という断り文句に答える8つのテクニック【ケーススタディ】
 (1)価格に8つのテクニックを駆使してみよう

5.値下げしなくても売れるセールストーク7つのポイント【ケーススタディ】
 (1)サバのせ法
 (2)セルダウン法
 (3)ニセ消去法
 (4)早い者勝ち法
 (5)業界慣習法
 (6)雲の上法
 (7)セルアップ法

6.価格交渉必勝テクニック
 (1)積み重ね法
 (2)見返り要求法
 (3)水道修理店法
 (4)徹底同意法
 (5)覚え書き法
 (6)錯覚誘引法
 (7)柴犬法

7.できるだけ高く売る5つの基本戦略
 (1)初頭要求極大化の法則を使え
 (2)情報を持っている者が勝つ
 (3)力関係であきらめるな、逆転可能だ
 (4)交渉の時間戦略は90/10の法則
 (5)競合をオトリに使えばプレッシャーをかけられる

8.値上げを受け入れてもらう交渉のコツ
 (1)値上げは大義名分で
 (2)QSCSでメリットを主張する
 (3)譲歩の幅を用意する
セミナー参加費
支払い方法
受講料のお支払は、お振込となります。原則、受講票とともにご請求書をお送りいたします。

原則として、受講料の払い戻しはいたしませんので、ご都合のつかない場合は、代理の方の参加をお願いいたします。やむを得ず、参加を取り消される場合は、必ず開催日前営業日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、受講料を全額いただきますので、ご了承ください。

また、事前の連絡がないかぎり、自動的にはキャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

*りそな総合研究所会員の方は、受講料・お支払方法ともに異なりますので、
お知らせ ・受講料は、1名様です。消費税等・テキスト代が含まれています。
・複数名お申し込みされる場合は、「通信欄」に2人目以降の方の「氏名・部署・役職」をご入力ください。
・りそな総合研究所会員企業は「会員料金」でご受講できます。詳細はお問い合わせください。 (TEL 03-5653-3951)
※講義の録音および録画はご遠慮ください。
※参加お申込みが少人数の場合や講師の病気等により、開催を中止させていただく場合があります。
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