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開催日 2020/10/22 (木) 開催地 東京都

債権回収のプロに学ぶ!誰でもすぐ出来る任意回収の極意

売掛金の管理と回収の実務

主催 りそな総合研究所株式会社 講師 森 真一 氏 受講料 31,900円   

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 企業に限らず病院などの機関でも、金額の大小にかかわらず売掛金の未回収の問題を抱えています。債権の回収がきちんとできれば、資金繰りも楽になるのですが、債務者への催告交渉は、とてもやっかいで気が重い業務です。
 本セミナーでは、債権回収担当者の売掛金に対する意識を高め、日頃の管理と支払い遅延発生時に取るべき対応、さらに債務者との交渉をより有利に進める効果的なテクニックを、実践的に身につけていただきます。
 債権回収を諦めている企業や回収業務にストレスを感じている方に、債権回収の第一人者からその秘策を伺える貴重なセミナーです。

セミナーの対象者はこんな方です

債権回収業務に携わる経理・総務・営業の若手・中堅社員、指導者の皆さま向け
  特典
開催日時 2020/10/22 (木)     10:00~ 17:00     (受付  09:30 ~ )

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申込み期間  ~ 2020/10/16
主催会社 りそな総合研究所株式会社
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定員 48名
受講料 31,900円
開講場所 ・会場名: りそな総合研究所 東京本社セミナールーム
・住所: 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟14階
・交通アクセス: 東京メトロ東西線 木場駅 4b出口 徒歩5分

セミナー マップ

講師
森 真一 氏 講師写真

森 真一 氏  (もり しんいち)

ヒューマンパワー・リサーチ 代表取締役社長

債権回収のキャリア30年の専門家。1983年プロミス㈱(現SMBCコンシューマーファイナンス㈱)入社後、債権回収専門部署での18ヵ月連続個人回収額トップの実績評価を受け最年少で支店長に就任。4店舗の支店長を歴任し、常にトップクラスの業績を残す。その後、㈱モビット、チーフマネージャー、プロミス㈱市場開発推進部、パル債権回収㈱(現アビリオ債権回収㈱)等で経験を積み、独立。3万人を超える回収実績に基づく講義は、わかりやすくて面白く、何より実務で役に立つとの好評を博している。
〈著書〉「管理職に贈る100のメッセージ」、「債権回収のプロが教える世界一わかりやすい!お金を取り返す技術」、「10個のルールで覚えるやさしい決算書の見方」、「お金で失敗する人・しない人」

カリキュラム、
プログラム
1.会社経営にとって、なぜ債権回収が重要なのか?
 (1)債権とは?~有担保債権と無担保債権~
 (2)債権回収とは?~法的回収と任意回収~
 (3)会社にとって「売上」と「回収」はクルマの両輪
 (4)会社の資金繰りを支える回収業務
 (5)売上債権回転率の計算【演習】
 (6)経費の問題
 (7)債権回収7つの心構え

2.与信管理の重要性とチェックポイント
 (1)与信管理とは何ですか?
 (2)危ない会社の見分け方
 (3)信用調査のポイント(数字からの経営分析:財務諸表のチェック)
 (4)危ない人物の見分け方
 (5)危険兆候の発見と対応

3.回収行動の準備(延滞発生時の対応)
 (1)請求書の発送確認
 (2)回収先の分類
 (3)回収先への電話連絡
 (4)回収先相談票の作成
 (5)債権保全会議
 (6)回収行動7つ道具

4.回収行動(初期の対応ポイント)
 (1)入金できない理由の確認(エビデンスの徴求)
 (2)内金回収(時効の中断)
 (3)次回入金約束の根拠を確認(5W2H・裏付け調査)
 (4)交換条件の提示(連帯保証人の要求)
 (5)連帯保証人拒否時の対応(念書取得)
 (6)【ロールプレイング➀】

5.回収行動(約束不履行時の対応ポイント)
 (1)約束不履行時の対応(連帯保証人の追加要求)
 (2)連帯保証人拒否時の対応(遅延利息の要求)
 (3)【ロールプレイング②】

6.不良債権回収における基本的交渉術
 (1)あなたはどうやって交渉しますか?
 (2)初頭要求を大きくしろ!
 (3)交換条件を出せ!
 (4)約束の根拠を明確にしろ
 (5)裏付け調査を要求しろ!
 (6)落としどころを考えろ!
 (7)とりあえず約束を取れ!
 (8)不履行即フォローで弱みを握れ!

7.不良債権回収における特別な交渉術
 (1)心理的プレッシャーをかける交渉術
 (2)債務整理(肩代わり返済)を引き出す交渉術【ケーススタディ①】
 (3)1週間で月間回収目標を達成した交渉術【ケーススタディ②】
 (4)売掛金は法律の縛りが無いのが強み!

8.債権回収をシステム化する
 (1)債権回収マニュアルを作る
 (2)交渉履歴を記録した顧客台帳を作る
 (3)債権回収ツールを活用する
 (4)定期的な報告会議を開催する
セミナー参加費
支払い方法
受講料のお支払は、お振込となります。原則、受講票とともにご請求書をお送りいたします。

原則として、受講料の払い戻しはいたしませんので、ご都合のつかない場合は、代理の方の参加をお願いいたします。やむを得ず、参加を取り消される場合は、必ず開催日前営業日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、受講料を全額いただきますので、ご了承ください。

また、事前の連絡がないかぎり、自動的にはキャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

*りそな総合研究所会員の方は、受講料・お支払方法ともに異なりますので、りそな総合研究所 研修セミナー部(03-5653-3951)までお問い合わせください。
お知らせ ・受講料は、1名様です。消費税等・テキスト代が含まれています。
・複数名お申し込みされる場合は、「通信欄」に2人目以降の方の「氏名・部署・役職」をご入力ください。
・りそな総合研究所会員企業は「会員料金」でご受講できます。詳細はお問い合わせください。 (TEL 03-5653-3951)
※講義の録音および録画はご遠慮ください。
※参加お申込みが少人数の場合や講師の病気等により、開催を中止させていただく場合があります。
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