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開催日 2020/02/20 (木) 開催地 大阪府

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文書を通して質の高い仕事を目指す

ビジネスメール&文書作成 基本研修 【大阪開催】

主催 一般社団法人日本能率協会 講師 菓子田 圭子 氏 受講料 55,000円   

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社会人に必須の基本を学び、文書を通して質の高い仕事を目指す

※新入社員研修や新入社員フォローアップ研修としてもおすすめです。


セミナーのねらい
・ ビジネスメール・文書の基本ルールを知り、伝えたい内容を明瞭・簡潔に伝えるコツを習得する。
・ 文書事例を用いて演習を繰り返し、効果・効率を考えた文書作成を行うスキルを体得する。
・ 新入社員にもわかりやすい内容で、ビジネスマナーとして習得しておくべき基本ルールを、演習を通じて徹底的に学びます。

セミナーの対象者はこんな方です

・ 新入社員(新社会人や第二新卒、中途入社)の方
・ 若手社員でビジネス力を向上させたい方
・ ビジネスメールや文書作成が苦手な方
・ 異動により顧客や外部との接点が増えた方


※新入社員研修や新入社員フォローアップ研修としてもおすすめです
開催日時 2020/02/20 (木)     10:00~ 17:00    

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申込み期間  ~ 2020/02/13
主催会社 一般社団法人日本能率協会
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定員 30名
受講料 55,000円
開講場所 ・会場名: 日本能率協会・研修室(大阪市・北区)
・住所: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー19階
・交通アクセス: 阪神梅田駅/地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩1分

セミナー マップ

講師
菓子田 圭子 氏 講師写真

菓子田 圭子 氏

㈱ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサー

プロの劇団・演劇塾長田学舎(おさだ塾)にて演劇活動を行う傍ら、ナレーター、インタビュアー、レポーターとして幅広く活動。劇団退団後にはフリーアナウンサーとして活動しながら、コンサルタント会社の専属講師として、人財育成事業に従事。カウンセリング・マインドの学びを深める中で、傾聴のスキルを活かし、電話相談のボランティア活動を続けて10数年。アナウンサーの他、新聞社での講演・対談等の要約(ライター)の経験を持つなど、活躍の場を広げている。
京都精華学園高校、京都ノートルダム女子大学の非常勤講師。
㈱ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサーとして、現在に至る。

カリキュラム、
プログラム
1日 10:00~17:00

1. ビジネスメール&文書作成に必要な考え方
  ・よい仕事はよい文書から
  ・ビジネスコミュニケーションツールを使いこなす
  ・文書が持つ4つの特徴
  ・仕事のけじめは文書が基本
  ・情と理で相手を動かす
  ・ロジカルシンキングで情報整理と問題解決を目指す

2. 分かりやすい文書のまとめ方
  ・5W2Hを意識する
  ・結論から書く
  ・1メール1件・1文書A4版1枚を心がける!
  個人ワーク
  ・メールも文書も件名が命!
  ・明快な文章作成のための鉄則
    ◇平易な文章を書くためのルール
    ◇簡潔な文章を書くためのルール
    ◇正確な文章を書くためのルール

3. ビジネスメール作成のコツ
  ・メールを効果的に使うために知っておくべき注意点
  チェックリスト
  ・あなたのメール意識は?
  ・宛先・送信者のタブーと活用法
  ・メール本文の構成がカギ!
    ◇挨拶文のパターン(基本と応用)
    ◇分かりやすさの小道具を活用
  ・署名でメールの末尾に差をつける
  ・迷惑をかけない添付ファイル
  ・引用のボリュームと件名変更

4. 実践!伝わるメール作成
  ・お客様の心をつかむビジネスメール
    <社外メール>
  ・チーム力を高めるビジネスメール
    <社内メール>
  ・送信前のチェックリスト
  個人ワーク

5. 文書作成のルールとマナー
  ・書体と文字の大きさ
  ・宛名書きの間違いは致命傷!
  ・件名のレイアウト・文書の封入の仕方
  ・社印(角印)・職印(丸印)の押し方
  個人ワーク
  ・葉書と封筒

6. 社内文書・社外文書
  ・ビジネス文書の種類
  ・社内文書・社外文書の相違点
  個人ワーク
  ・文書技術チェックリスト
  ・社内・社外文書のフォームとポイント
  ・前文・主文・末文のアレンジ表
  個人ワーク
  ・まずは添削してもみよう!
  ・ 文書作成の注意点

7. 実践!ビジネス文書作成
  ・社内文書作成 ~研修受講報告書~
  ・社外文書作成 ~依頼文~
  グループワーク


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。
特典 食事付 食事付 
お知らせ 参加費(税抜)
通常参加料 50,000円/1名

・参加料にはテキスト(資料)・昼食費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

※5名に満たない場合は中止または延期する場合があります。

※開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。
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