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開催日 2020/02/12 (水) 開催地 東京都

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持続的成功をもたらすための

品質目標・設定見直しセミナー【東京開催】

主催 一般社団法人日本能率協会 講師 糸魚川 浩司 氏 受講料 45,100円   

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~持続的成功をもたらすために~


マネジメントシステムは“方針及び目標を定め、目標を達成するためのシステム”と定義されています。

しかし、品質目標自体が適切に設定されていなければ、いくらそれ以外の部分でQMSが機能していたとしても、QMSの実効性は高まりません。
実効性をより高めていくためには、品質目標の設定において、経営目的に合致していること、自社を取り巻く経営環境を加味したものであること、短期・中長期の視点で考えることなど、様々な要点をおさえておく必要があります。

本セミナーでは、そのような“品質目標”の設定の仕方や、品質目標を見直す際に必要な視点を学び、QMSの実効性を高めることをねらいとして開催いたします。

セミナーの対象者はこんな方です

管理責任者・部門責任者・ISO推進担当者・その他目標設定・進捗管理に携わる方々
開催日時 2020/02/12 (水)     10:00~ 17:00    

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申込み期間  ~ 2020/02/05
主催会社 一般社団法人日本能率協会
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定員 20名
受講料 45,100円
開講場所 ・会場名: 日本能率協会・研修室(東京・港区)
・住所: 〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル
・交通アクセス: 日比谷線 神谷町駅 3番出口より 徒歩7分 都営三田線 「御成門駅」 A1出口より 徒歩5分

セミナー マップ

講師
糸魚川 浩司 氏 講師写真

糸魚川 浩司 氏

一般社団法人日本能率協会 QMS主任登録講師

カリキュラム、
プログラム
1. 組織の目的を達成するための品質目標
  (1)品質マネジメントシステム(QMS)と品質目標
  (2)持続的成功を達成する品質目標の設定と運用
  (3)品質、製品の定義
  (4)現状の課題把握

2. ISO9001における品質目標の位置づけと機能

3. 目標の種類(区分)と品質目標の設定に必要な視点
    演習:目標設定演習~身近な事例から~

4. 品質目標設定の具体的ポイント
  (1)リーダーの役割
  (2)具体的ポイント
    ①目標の選定・設定(BSCの活用)
    ②目標設定の基準
    ③達成度が判定可能な目標
    ④目標は魅力的であること
    ⑤目標の繋がり(縦と横)
    ⑥全社目標(目的)に対して妥当な部門目標(目標体系設計)
    ⑦現実的な目標達成レベル
      演習:目標体系の問題点を特定する

5. 達成度を判定可能とするための目標設定の工夫
  (1)成果指標(KGI)と管理指標(KPI)
  (2)定性的目標
  (3)間接部門の品質目標
  (4)営業目標、事業目標そのものを目標とする場合の留意点

6. 効果的な“実行計画”作成のポイント
  (1)実行責任者、担当者の明確化
  (2)目標達成のための具体的手段の設定
  (3)目標達成までの具体的実行プロセス・検証プロセスの明確化
  (4)アウトプットの明確化・特定
  (5)実行計画作成のためのアプローチ方法

7. 実績評価とフォローアップ、次年度へのフィードバックの仕方
  (1)最終の目標達成度の評価(最終成果の評価)
  (2)過程の活動実績の評価(プロセス成果の評価)
  (3)評価機能の仕組み作り
  (4)評価責任者の役割
  (5)フォローアップ
  (6)次年度及びQMSへのフィードバック


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。
特典 食事付 食事付 
お知らせ 参加費(税抜)
通常参加料 41,000円/1名

・参加料にはテキスト(資料)昼食費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

※開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。
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