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開催日 2021/03/15 (月) 開催地 東京都

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【改訂】 ~基本から優しく学ぶ~

品質保証実践セミナー【東京開催】

主催 一般社団法人日本能率協会 講師 島崎 里史 氏 受講料 69,300円   

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~ 品質保証を理解し、行動につなげよう ~


本セミナーの特長

・講義と演習を通して、『品質保証とはそもそも何か』について改めて考えるとともに、考え方を整理します。
・自社における品質保証上の課題についての整理・ディスカッションを実施し、自社の品質保証のあるべき姿を考える機会とします。

セミナーの対象者はこんな方です

品質保証部門長、品質改善PJTリーダー
開催日時 2021/03/15 (月)     10:00~ 17:00    

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申込み期間  ~ 2021/03/08
主催会社 一般社団法人日本能率協会
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定員 20名
受講料 69,300円
開講場所 ・会場名: 日本能率協会・研修室(東京・港区)
・住所: 〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル
・交通アクセス: 日比谷線 神谷町駅 3番出口より 徒歩7分 都営三田線 「御成門駅」 A1出口より 徒歩5分

セミナー マップ

講師
島崎 里史 氏 講師写真

島崎 里史 氏

(株)日本能率協会コンサルティング
チーフ・コンサルタント

製造業を中心に、主に品質改善および生産性向上のコンサルティングを実施している。品質を競争力の源泉とする品質経営を実現するための改善推進を活動の中心に置き、ISOなどの国際規格を活用した仕組みづくりや、不良低減など品質問題の改善に従事している。また、組織風土改革やヒューマンエラーなどの人資源の有効活用などのテーマも手掛けている。近年はリスクマネジメントシステムの構築などに注力している。

カリキュラム、
プログラム
本セミナーのねらい

「品質保証」とはそもそもどういった活動を指すのでしょうか。品質保証と品質管理は概して混同されがちですが、大きく異なる別の活動を指します。品質保証
とは、以下のような点が満たされている全体活動を指します。

①顧客や社会の要求を適切に把握し、モノやサービスを企画・設計し、これを提供できる仕組みが確立されていること。
②上記の活動が常に満たされているかどうかを継続的に把握・評価し、満たされていない場合には迅速な是正措置・予防措置が実施されていること。
③品質(顧客満足)を安定的に実現するための仕組みや取組みの内容が説明できて、それが守られていることを事実として示し、顧客・社会に対して信頼感・安心感を与えること。

本セミナーでは、品質保証の本質への理解を深め、品質保証の考え方を再確認します。そのうえで、自社の品質保証部門の課題を見つけ、今後について考えるきっかけを提起します。


プログラム

1日 10:00~17:00

【1】品質保証とは何か
  ・品質とは
  ・品質管理と品質保証
  ・品質保証の対象(業務・組織連携):
  バリューチェーンの定義と品質保証部門の連携
  演習
  自社における品質保証上の問題を見つけよう

【2】品質保証を実装するための機能体系
  ・品質保証の実現に必要な機能(管理ポイントと確認ポイント)
  ・各ポイントの説明
  演習
  品質保証における機能的な課題を発見しよう

【3】品質保証の機能実現に向けた組織的活動にむけて
  ・外注管理における品質保証の考え方
  ・問題発見型品質監査の考え方
  ・品質保証組織の考え方
  ・品質関連活動の形骸化・やらされ感への対応の考え方
  演習
  自社の品質保証課題を整理しよう

【4】今後の高度な品質保証実現にむけて
  ・高度な顧客要求への対応
  ・想定外のリスクへの対応
  ・AI、IoTなど先進技術活用への対応


※プログラム内容は変更される場合があります。
あらかじめご了承ください。
特典 食事付 食事付 
お知らせ 参加費(税抜)
通常参加料 63,000円/1名

・参加料にはテキスト(資料)・昼食費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

・参加定員の関係でご参加いただけない場合は折り返しご連絡いたします。

※開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。
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