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開催日 2019/02/22 (金) 開催地 愛知県

部下の成長を支援し、相互信頼が高まる面談術!

部下を伸ばす!効果的な面談の進め方

主催 三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社 講師 井原 恵津子 氏 受講料 37,800円   

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演習や面談のロールプレイングを通じて、確実に面談力がアップ!


雇用形態が多様化、複雑化し、管理者自身もプレイングマネージャーとしての重責を担う中、職場のコミュニケーションは、指示出しや業務連絡に留まり、部下との大切な面談の時間は後回しになりがちです。

また、せっかく面談の時間を持っても、「気づけば一方的に話してしまっている」「本音をうまく聞き出せない」「面談で不平・不満を言われるのは困る」「どの様にしたら有効な面談ができるのかわからない」といった悩みを持っている管理者は、少なくありません。

本セミナーでは、部下の課題解決力と上司の指導育成力を高め、上司・部下の相互理解・相互信頼が確実に高まる効果的な面談の進め方を学んでいただきます。知識に留まらず、演習や面談のロールプレイングを通じて、確実に面談力のスキルアップを図っていきます。

セミナーの対象者はこんな方です

管理者、監督職、チームリーダー、及び候補者の皆さま
開催日時 2019/02/22 (金)     10:00~ 17:00    

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申込み期間  ~ 2019/02/21
主催会社 三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社
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定員 28名
受講料 37,800円
開講場所 ・会場名: 当社セミナールーム:マザックアートプラザ
・住所: 〒461-8516 愛知県名古屋市東区葵1-19-30 マザックアートプラザ オフィス棟10階
・交通アクセス: 地下鉄東山線「新栄町」駅(1番出口)に直結

セミナー マップ

講師
井原 恵津子 氏 講師写真

井原 恵津子 氏

オフィス・グランツ 代表

石川県、金沢市出身、日本航空株式会社国際線客室乗務員として3年間乗務。英国に6年間滞在し、帰国後は研修会社で主任講師として、研修及び企画、営業、新人講師の育成に携わり、2001年にオフィス・グランツを設立。依頼先との入念な打ち合わせやヒアリング・リサーチを重要視し、ニーズを取り入れたきめ細やかな教育メニューを提供している。産業界・教育界・医療界での30年の実績と経験をベースに、依頼先とのパートナーシップを大切にし、研修と並行して、職場リサーチやスタッフの個人、グループ面談を行うなど、教育効果の持続と定着を図るため、きめ細やかなコンサルティングも実施している。

カリキュラム、
プログラム
1.部下のやる気と相互信頼を高める面談の条件 【協同学習手法】 
 (1)部下から受けたいと思われる面談とは         
 (2)効果的な面談の5つのポイント
 (3)面談の自己点検で課題を抽出 【チェックシート】 

2.面談の成否は事前準備が決め手
 (1)準備6割の法則
 (2)Plan ⇒ Do ⇒ Review で面談スキルが向上
 (3)面談前に押さえておきたい準備事項

3.面談で役立つ5つのコミュニケーションスキル 【ペアー演習/相互フィードバック】
  ~環境設定/傾聴/質問/承認/フィードバック~
 (1)話しやすい場づくり (環境設定のスキル)
 (2)「聞く」モードから「聴く」モードへ(傾聴のスキル)
 (3)面談で役立つ質問の種類とその効用(質問のスキル)
 (4)部下の自己効力感を高める承認の効果(承認のスキル)
 (5)事実を率直に伝え、気づかせる(フィードバックのスキル)

4.確実に成果を上げる面談の6つのステップ
 (1)第1ステップ「面談の環境を整える」
 (2)第2ステップ「面談の目的とテーマの確認」
 (3)第3ステップ「現実・現状の把握と共有
 (4)第4ステップ「問題・障害の抽出、明確化」
 (5)第5ステップ「解決案の選定」
 (6)第6ステップ「了解点の確認と勇気づけ」

5.面談演習徹底トレーニング【グループ演習/相互フィードバック】
 (1)ロールプレイングによる面談演習
 (2)グループワークで相互フィードバック

6.研修の振り返り、まとめ


※プログラムの詳細は変更となる場合がございますので、ご了承ください。


◎筆記具をお持ちください。
※撮影、録音はご遠慮願います。
特典 資料配布 資料配布 
持ち物 ◎筆記具をお持ちください。
お知らせ 受講料
SQUET特別会員: 29,160円
SQUET一般会員: 32,400円
提携先会員: 34,560円
会員以外: 37,800円

※1社2名以上ご参加の場合、1名につき2,160円の割引をいたします。
※テキスト代、消費税等を含みます。食事代は含みません。


◆◆受講お取消しについて◆◆
開催日の前日(土/日/祝日を除く)17:00までにご連絡ください。
受講料を全額ご返金いたします。
ただし、それ以降のキャンセルにつきましては、ご返金いたしかねます。
また、他のセミナーへのお振り替えもいたしかねますので、ご了承ください。


●受講申込み後、開催2ヵ月前をめどに「受講証」「請求書」をお送りいたします。

●申込み先着順・指定席(受講番号のお席になります)
※諸般の事情により、やむを得ず開催を見合わせる場合もございます。 
ご了承ください。
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