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開催日 2019/04/11 (木) 開催地 東京都

ヒューマンエラーの発生原因と未然防止可能な3Hとは

主催 株式会社情報機構 講師 鈴木 受講料 46,440円   

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ISO9001の審査をしていますと、流出不良が多く出ている企業があります。その原因の大半は、ヒューマンエラーだそうです。このヒューマンエラーの発生原因と対策をご紹介します。
流出不良を未然防止するためには、ポカヨケや3H(初めて、変更、久しぶり)対策が必須です。このポカヨケや3Hの具体的な取り組み方法と3Hの事例を紹介します。
■ご講演中のキーワード:
  流出不良、ヒューマンエラー、ポカミス、ポカヨケ、3H、ISO9001
■必要な予備知識:
  ヒューマンエラーに興味のある方ならば、予備知識は必要ありません

このセミナーを受講すると、こんなスキルが身につきます

1.ヒューマンエラーの発生原因が理解できます。
2.作業者、個人々に対する教育の必要性が理解できます。
3.ポカミスに対するポカヨケの方法が分かり、現場対応ができます。
4.3H(初めて、変更、久しぶり)による未然防止が可能です。
導入即日から、効果が期待できます。

セミナーの対象者はこんな方です

1.ヒューマンエラーの防止に困っている現場の管理者・監督者
2.流出不良(ヒューマンエラー)の具体的対策案が難しい現場のリーダー
3.ヒューマンエラーの原因や対策案を知りたい方
4.社内教育担当の方
  特典
 お知らせ
開催日時 2019/04/11 (木)     10:30~ 16:30     (受付  10:00 ~ )

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申込み期間  ~ 2019/04/10
主催会社 株式会社情報機構
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定員 30名
受講料 46,440円
開講場所 ・会場名: きゅりあん4階 研修室
・住所: 〒140-0011 東京都品川区東大井5-18-1 
・交通アクセス: JR京浜東北線 大井町駅東口より徒歩1分
講師
鈴木 講師写真

鈴木  (宣二 氏)

NPO法人SDC検証審査協会 理事長 兼 鈴木宣二技術士事務所 所長

■ご略歴:
昭和42年4月 日本楽器製造(株)(現在のヤマハ(株)入社)
ヤマハ(株)及びヤマハファインテック(株)にて、長年にわたり生産技術を担当
平成21年1月 ヤマハ(株)を定年退職
平成21年7月 鈴木宣二技術士事務所を開設
平成22年7月 NPO法人 ISO検証審査協会 理事、事務局長
平成29年6月 NPO法人 SDC検証審査協会 理事長
■資格 
 技術士(経営工学)、中小企業診断士、特定社会保険労務士
 ISO9001主任審査員、ISO14001主任審査員

カリキュラム、
プログラム
1.ヒューマンエラーとは
 1)ヒューマンエラーの事例
   ①初心者ママの悲劇
   ②ハイテク飛行機の落とし穴
   ③新幹線カバーの落下
 2)ヒューマンエラーの発生原因とその対策方法は
   ①ヒューマンエラーの定義
   ②ヒューマンエラーの種類と原因
   ③対策方法は
    ・現場での対策:ポカヨケ
    ・会社全体での対策:m-SHELモデル
    ・3H(初めて、変更、久しぶり)
 3)なぜ人間はミスをするのか

2.気づきのトレーニング
 1)KYT(危険予知トレーニング)とは
 2)KYTの演習
 3)スタッフの気づきトレーニングは
   ①特性列挙法
   ②6つの帽子
   ③ダイヤモンド・マンダラ・マトリックス法

3.性格によるヒューマンエラーの発生は
 1)性格による影響は
 2)演習:エゴグラム・セルフテスト
 3)性格によるミスに対する感度は

4.ポカヨケ(未然防止)とは
 1)ポカヨケとはなにか
 2)ポカミスを発生させない職場管理
 3)ポカミス防止に向けた教育法

5.ヒューマンエラーを未然防止するために
 1)ポカヨケの仕組み
 2)識別によるポカヨケおよび改善事例
 3)警報装置によるポカヨケおよび改善事例
 4)作業方式の工夫によるポカヨケおよび改善事例

6.3H(初めて、変更、久しぶり)による未然防止
 1)3H(初めて、変更、久しぶり)とはなにか
 2)3Hの進め方
 3)3Hの企業事例
   ①(株)樹研工業
   ②三菱電機(株)
   ③ムラテックメカトロニクス(株)

7.まとめ
受講者の声 ・QC、4Mなど、初心者にわかりやすい内容でした。
・今回のセミナーで学んだことを、作業標準書などに反映します。
・経験豊富な講師からテキストには載っていないところで対策の良し悪しを聞けた点がよかった。
セミナー参加費
支払い方法
以下申込要領をご了承のうえお申し込みください。



=申込要領=



※お申込を確認後、受講券、請求書、会場の地図等をお送りいたします(申込者数が最小催行人数に達してない場合、開催決定まで受講券等の発送を見合させて頂くことがございます)



※受講料のお支払いは、原則として開催日までにお願いいたします。後日になる場合は予定日をご明記ください。また、当日会場でのお支払いも可能です。



※申込後、ご都合により講習会に出席できなくなりました場合は、代理の方がご出席ください 。

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