ビジネスに特化したクオリティの高いセミナーや研修が見つかる!
会員登録をしてセミナーに申し込むとさまざまな特典が受けられます
トップページ  インデックス検索  リスクマネジメント  ハラスメント(パワー/モラル/セクシャルなど)  内部通報担当者のための「相談受付」と「ヒアリング調査」のノウハウ

開催日 2019/11/29 (金) 開催地 東京都

内部通報担当者のための「相談受付」と「ヒアリング調査」のノウハウ

主催 一般社団法人 企業研究会 講師 寺田 寛 氏 受講料 38,500円   

このセミナーをチェックリストに追加する  セミナーの受付は終了しました
本セミナーでは、過去11年間に700件以上の内部通報を受け付けてきた弁護士の立場から、ヒアリング調査のノウハウをお伝えします。受講者の皆様には、「相談者役」「聞き取り役」「メモ作成役」「観察役」に分かれていただき、ヒアリングのロール・プレイングをしていただきます。また、ヒアリングの結果からどのような事実を認定するか皆様にディスカッションしていただき、その結論を相談者にフィードバックする場面まで、ロール・プレイングしていただきます。一つの案件が解決に至るまでのプロセス全体を体験することができます。
内部通報担当部署に新たに就任された方や、相談受付・調査について実践的な訓練を積みたいとお考えの方々にお勧めのセミナーです。

セミナーの対象者はこんな方です

内部通報制度の運用実務に携わる担当者
  特典
開催日時 2019/11/29 (金)     13:00~ 17:00     (受付  12:30 ~ )

他の開催日・開催場所(同じ都道府県内)で探す    
申込み期間  ~ 2019/11/28
主催会社 一般社団法人 企業研究会
この主催会社の他の最新セミナーを見る    
定員 25名
受講料 38,500円
開講場所 ・会場名: 企業研究会セミナールーム(東京:麹町)
・住所: 〒102-0083 東京都千代田区麹町5-7-2 MFPR麹町ビル 2F (旧:麹町M-SQUARE) 
・交通アクセス: 

セミナー マップ

講師
寺田 寛 氏 講師写真

寺田 寛 氏

中島経営法律事務所  パートナー 弁護士

カリキュラム、
プログラム
第1.ヒアリング調査のノウハウ(講義)
1.内部通報制度の目的の確認
2.相談受付のポイント
3.客観的証拠の収集
4.被通報者・関係第三者からのヒアリング調査のポイント
5.相談者へのフィードバックのポイント

第2.過去700件以上の内部通報を受け付けてきた弁護士監修による演習
 
・架空の営業所での出来事を題材として演習(テーマはハラスメント、横領など)
※テーマは当日お知らせいたします。

1.相談受付の演習
(1)ヒアリング事項の検討
(2)ヒアリング演習
(3)結果発表・講評
2.被通報者からのヒアリング演習
(1)客観的資料の検討
(2)ヒアリング事項の検討
(3)ヒアリング演習
(4)結果発表・講評
3.関係第三者からのヒアリング結果の分析
(1)ヒアリング結果一覧表の検討
(2)事実認定のためのディスカッション
(3)処分決定のためのディスカッション
(3)結果発表・講評
5.相談者へのフィードバック
(1)フィードバック事項の検討
(2)フィードバックに対する相談者からのリアクションへの対応
(3)結果発表・講評

第3.質疑応答 



※当日のご参加人数により講義内容を変更する場合がございます。
セミナー参加費
支払い方法
着信確認のご連絡後、受講票と合わせて「請求書」をお送り致しますので、お振り込みください。
お知らせ 受講料(1名様につき)
一般のお客様 38,500円 (本体35,000円)
企業研究会会員 35,200円 (本体32,000円)

※最少催行人数に満たない場合には、開催を中止させて頂く場合がございます。
※お申込後のキャンセルは原則としてお受けしかねます。
お申込者がご出席いただけない際は、代理の方のご出席をお願い申し上げます。
  • このセミナーについて質問する
  • このセミナーに申し込み

他にもこんなセミナーがあります

セミナーチェックリストを見る

会員なら色々な特典が受けられます
掲載の記事・写真・図表などの無断転載を禁止します。
著作権は株式会社ファシオまたはその情報提供者に属します。