会議ファシリテーション研修/中級・上級編「コミットメントを引き出す合意形成の導き方」

会議における成果とは何でしょうか。会議の最中では、参加者全員が安心して積極的に議論に参加できたか？効率的で創造的な質の高い議論ができたか？ということになりますが、会議自体が仕事ではありません。大切なことは、会議室を出た後に会議で決まったアクションを確実に実行して、ビジネスの成果へと結びつけることです。

よく、結論の出ない会議が問題になりますが、たとえ会議の中で全員が合意した結論が出ても、その後のアクションが決めた通りに実行されなければ、会議の成果があったとは言えません。

とりあえず建前での合意が成立する。あるいは、会議では盛り上がって合意形成したが、元の仕事に戻った瞬間にその時の熱量は失われ、いつの間にかアクションが忘れられている。そんな、コミットメントのない合意形成がよく見かけられます。

中長期のプロジェクトに伴走する、コンサルティング型のファシリテーターは、一つ一つの会議で決まったアクションを実行するところまで責任を持って関わりますので、合意内容へのコミットメントをとても重視します。

本研修では、決めたことをきちんとアクションとして実行するための合意形成の仕方を学びます。