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開催日 2020/11/09 (月) 他1回/計2回 開催地 東京都

一歩先を行く原因分析と教訓の整理を学ぶ!

実践!ソフトウェア品質向上のための原因分析セミナー

主催 一般財団法人日本科学技術連盟 講師 金子龍三  他 受講料 53,900円   

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当セミナーでは、ソフトウェア、ハードウェアという区分ではなく、担当業務によって適した原因分析方法が異なることを注意喚起し、原因分析技術の使い分けについて説明します。原因分析技術の基礎・基本から、障害発生など過去の体験をもとにケーススタディを行い、「技術的視点」と「マネジメント的視点」の2つの観点から再発防止策・未然防止策を探ることができます。

セミナーの対象者はこんな方です

・ 様々な原因分析手法の使い方にお困りの方
・ ソフトウェアならではの原因分析の進め方を学びたい方
・ 各分野におけるソフトウェア開発、システム開発の実務者・管理者レベルの方
・ 品質保証部門のリーダークラスの方
  特典
 お知らせ
開催日時 2020/11/09 (月)     09:30~ 17:00    
2020/11/10 (火)     09:30~ 16:30    

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申込み期間  ~ 2020/10/30
主催会社 一般財団法人日本科学技術連盟
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定員 20名
受講料 53,900円
開講場所 ・会場名: 東京・日科技連 東高円寺ビル
・住所: 〒166-0003 東京都杉並区高円寺南1-2-1 東高円寺ビル
・交通アクセス:  下記、地図を参照

セミナー マップ

講師
金子龍三 講師写真

金子龍三

元 日本電気(株)

田村泰彦 講師写真

田村泰彦

(株)構造化知識研究所

カリキュラム、
プログラム
【特徴】
● 分析する対象とその特徴、それに適した原因分析技術の種類(トラブルシューティング、なぜなぜ分析、プロセスネットワーク法(PNA法))と要点について説明します。
● 原因分析の基礎として、組織の知的財産の重要性、その蓄積と活用例について説明します。
● 学んだ手法をもとに個人演習、ケーススタディ(GD)を行い、原因分析技術を習得します。
● 原因分析技術をどのような場面で活用するかについて、議論、討論を行い、これからの業務に活かせるようになります。

<関連セミナー>
 ・実践!管理者のためのソフトウェア品質マネジメントセミナー
 ・実践!プロジェクトマネジメントセミナー
 ・ソフトウェア品質技術者初級セミナー

【カリキュラム】2日間コース
第1日
9:30~17:00
■午前
1.原因分析の基本
・対象とその特徴
・品質分類別原因分析対象領域
・原因分析の観点からのソフトウェアの特徴
・原因分析のステップ(基本)
・分析技法の使い分け

■午後
2.なぜなぜ問答の技術
・トラブルシューティング
・なぜなぜ分析

3.プロセスネットワークモデルを用いた原因分析法(PNA法)
・プロセスネットワーク分析法の開発経緯
・PNA法の概要
・PNA法事例
 ~目的達成型行動の場合~
 ~定常業務の場合~
 ~人の行動間違いの場合~


第2日
9:30~16:30
■午前
4.特別講義
・原因分析手法の進め方と原因分析手法の活用

■午後
5.ケーススタディ
・銀行システムのトラブル事例を題材に、原因分析を行い、「技術的視点」と
 「マネジメント的視点」の2つの視点から再発防止策・未然防止策を考える。

6.原因分析手法のQ&A
・実例研究、質疑応答

7.実践例を用いてフォローアップセミナーのご紹介
・講師派遣型のオンサイトセミナー
・設計開発における不具合未然防止のための知識活用セミナー(SSM)など

セミナーの日程、開始・終了時刻、カリキュラム、会場は、都合により変更することがあります。また、諸般の事情によりセミナーの開催を中止することがありますので、あらかじめご了承ください。
セミナー参加費
支払い方法
お申込み後、「開催のご案内」「参加券」「請求書」等の必要書類を郵送いたします。お支払いについての詳細は、請求書に記載しておりますが、原則として、請求書発行後2ヶ月以内に指定の銀行口座または郵便振替口座にお振込ください(厚生労働大臣指定講座にてお申込みの場合は、セミナー開講までにお振り込みください)。
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