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開催日 2021/09/21 (火) 他1回/計2回 開催地 東京都

マネジメントスキル/ 職場活性化

管理者の[現場力]を測り・磨き・仕上げる スキルトレーニング(対立を克服する力) 【東京開催】

主催 株式会社 日本能率協会マネジメントセンター 講師   受講料 115,500円   

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「対立」に立ち向かい、大きな成果を生み出す管理者をつくる

管理者が遭遇する様々な対人面の対立状況を体験しながら現場力を練磨する


3つの切り口で対立を考える

一言で「対立」といっても様々なパターンがあります。
ここでは、対立を「条件の対立」、「認知の対立」、「感情の対立」と3種類に分類し、それぞれの状況を解決するのに有効な「型」(対立を解決するための基本的な考え方・方法・手順)をケース演習を通じて研究していきます。


対立解決プロセスのフレーム

先に挙げた3種類の対立について、それぞれにおける解決プロセスのフレームを提示いたします。受講者の皆様は、ケース演習を通じて、これらプロセスを理解し、ロールプレイングを通じて、実践的にトレーニングを繰り返していきます。


実践的学習をはかる豊富なワーク

本研修では、大半がワーク、ロールプレイングで構成されており、これらを通じて「技」(対立の状況にあった解決をするための有効な構え・動作)を練磨します。

セミナーの対象者はこんな方です

経営層/管理職/リーダー・監督職
  特典
 お知らせ
開催日時 2021/09/21 (火)     09:30~ 17:55    
2021/09/22 (水)     09:30~ 17:55    

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申込み期間  ~ 2021/08/11
主催会社 株式会社 日本能率協会マネジメントセンター
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定員 24名
受講料 115,500円
開講場所 ・会場名: お申込みいただいた後、別途ご連絡いたします
・住所: 〒104-0000 東京都  
・交通アクセス: 
講師
  講師写真

 

 

カリキュラム、
プログラム
特長

対立を克服するための「型」と「技」を身につける

対立を克服するために身につけたい「対立を解決するための基本的な考え方・方法・手順(=型)」と「対立の状況にあった解決をするための有効な構え・動作(=技)」について講義やケース演習を通じて高めていきます


プログラム

事前課題
  ①「TAS診断」の受検(Web受検)


1日目 9:30~17:55

エクササイズ&ガイダンス

1.自分の行動タイプ
  ・コミュニケーションゲーム
  ・診断フィードバック

2.対立を知る
  ・対立について
  ・これまでの対立の経験
  ・対立の考え方

3.導入演習
  ・ケース映像

4.条件の対立
  ・対立の解決の型
  ・条件の対立の特徴と解決の型

5.認知の対立
  ・認知の対立の特徴と解決の型


2日目 9:30~17:55

エクササイズ&ガイダンス

6.認知の対立
  ・ロールプレイング

7.感情の対立
  ・エクササイズ&ケース演習
  ・感情の対立の特徴と解決の型
  ・ミニロールプレイング

8.総合演習
  ・ケース映像&ロールプレイング

9.現場力を磨く
  ・自職場の変革に対立を活用する

10.行動宣言と相互アドバイス


※プログラムは変更になる場合があります。
受講者の声 ・対立は起きるものであることを前提として、それを解決していくことで、人も組織も大きくなると思えるようになりました。

・まずは受け止めるということがかなり重要だと感じました。対立の種類に対しての型を理解することで、人に対しても優しい対応ができそうです。

・型を理解することはできた。自分ができているとは思わないが。これから反復していきます。
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