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• 2021/09/30（木）

  WEB配信

• チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌

  

  株式会社セミナーインフォ

  富澤　正人　氏  ／ 小橋　秀司　氏

  35,890 円

• 2021/10/06（水）

  WEB配信

• VOC「お客さまの声」活用セミナー(入門編) 【オンライン ライブ参加型】

  お客さまの潜在的な期待を把握するための、「お客さまの声」分析のポイントと活用を...

  

  一般社団法人日本能率協会

  渡邉 聡 氏

  114,400 円

• 2021/10/18（月）

  WEB配信

• 誰でもできる不良ゼロ実践セミナー【オンライン ライブ参加型】

  ～ PDCAでは遅すぎる！ ～

  

  一般社団法人日本能率協会

  中崎 勝 氏

  55,000 円

• 2021/10/26（火）

  WEB配信

• 顧客満足度向上のためのノウハウ習得と問題解決セミナー 【オンライン ライブ参加型】

  

  一般社団法人日本能率協会

  江渡 康裕 氏  ／ 青木 大成 氏

  114,400 円

• 2021/11/17（水）

  WEB配信

• ＜住信SBIネット銀行が語る＞お客さま中心主義を実現するロイヤルティ醸成に係るCX向上の取り組み

  

  株式会社セミナーインフォ

  松丸　剛　氏

  36,050 円

• 2021/12/10（金）

  東京都

• 【通学】（J11-2)お客さまの信頼をとりもどす クレーム対応講座

  

  東京商工会議所

  ネガポジ 代表 益田 麻実 氏

  39,600 円

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