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開催日 2019/11/20 (水) 開催地 東京都

部下とのコミュニケーションの基本を徹底マスター

部下を動かす「指示・命令」と部下への「報・連・相」指導法

主催 りそな総合研究所株式会社 講師 濱田 秀彦 氏 受講料 31,900円   

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 部下を動かすにはどのような指示をすればよいのか、こちらから聞く前にすすんで報連相をしてくるように仕向けるにはどうしたらよいのか、悪い知らせを早く、正直にさせるにはどうしたらよいのか、管理職・指導者ならば、一度は悩むことです。
 本セミナーは、これらのことがらを体系的に整理し、疑問を解決するとともに、部下を動かす指示・命令、報連相の指導法を実習を通じて身につけるものです。職場、チームを運営する管理職、指導者の方はぜひご参加ください。

セミナーの対象者はこんな方です

部下を持つすべての皆さま、管理職・指導者の皆さま向け
  特典
開催日時 2019/11/20 (水)     10:00~ 17:00     (受付  09:30 ~ )

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申込み期間  ~ 2019/11/15
主催会社 りそな総合研究所株式会社
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定員 48名
受講料 31,900円
開講場所 ・会場名: りそな総合研究所 東京本社セミナールーム
・住所: 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟14階
・交通アクセス: 東京メトロ東西線 木場駅 4b出口 徒歩5分

セミナー マップ

講師
濱田 秀彦 氏 講師写真

濱田 秀彦 氏  (はまだ ひでひこ)

株式会社 ヒューマンテック 代表

1960年東京都出身。早稲田大学教育学部卒業後、住宅メーカー関連会社、人材開発会社を経た後、独立。ヒューマンテックを設立し、ビジネスコミュニケーションに関する指導、コンサルティング、セミナーや関連の講演(年間150回以上)を行なうなど幅広く活動中。これまでに行ったセミナー・研修・講演は2000回を越える。
<著書>「あなたが部下から求められているシリアスな50のこと」(実務教育出版)「上司の言い分部下の言い分」(角川SSC新書)「上司のタテマエと本音なぜ、あなたは評価されないのか?」(SBクリエイティブ)「主任・係長の教科書」(光文社)「年上の部下をもったら読む本」(きずな出版)ほか全21冊。

カリキュラム、
プログラム
1.「指示・命令」と「報・連・相」
 (1)職場運営の体系
 (2)指示命令とは
 (3)報連相と命解援

2.部下を動かす指示・命令の出し方
 (1)指示の3原則
 (2)否定指示から肯定指示への変換トレーニング【実習】
 (3)定性目標の示し方【ケース】

3.「報・連・相」の全体像
 (1)なぜ報連相をしてこないのか
 (2)報連相を自主的にさせるには
 (3)正直にさせるには
 (4)悪い報告を早くさせるには
 (5)途中経過も報告させるには

4.「報・連・相」の指導法
 (1)報告・連絡・相談それぞれの違いの再確認
 (2)職場の報連相シミュレーション【実習】
 (3)要求レベルを高度化する
 (4)指導の実践トレーニング【実習】

5.報連相の受け止め方
 (1)報告のよい聞き方とは【実習】
 (2)情報を広く引き出すオープン質問【実習】
 (3)「報・連・相」をレベルアップさせるコーチング

6.職場での展開に向けて
 (1)管理職・指導者の指示・指導の傾向【タイプ診断】
 (2)部下タイプ別、指導のチューニング
 (3)自律的に動く職場作りに向けて
セミナー参加費
支払い方法
受講料のお支払は、お振込となります。原則、受講票とともにご請求書をお送りいたします。

原則として、受講料の払い戻しはいたしませんので、ご都合のつかない場合は、代理の方の参加をお願いいたします。やむを得ず、参加を取り消される場合は、必ず開催日前営業日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、受講料を全額いただきますので、ご了承ください。

また、事前の連絡がないかぎり、自動的にはキャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

*りそな総合研究所会員の方は、受講料・お支払方法ともに異なりますので、
お知らせ ・受講料は、1名様です。消費税等・テキスト代が含まれています。
・複数名お申し込みされる場合は、「通信欄」に2人目以降の方の「氏名・部署・役職」をご入力ください。
・りそな総合研究所会員企業は「会員料金」でご受講できます。詳細はお問い合わせください。 (TEL 03-5653-3951)
※講義の録音および録画はご遠慮ください。
※参加お申込みが少人数の場合や講師の病気等により、開催を中止させていただく場合があります。
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