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開催日 2019/02/01 (金) 開催地 東京都

運用からITサービスへ

情報システム運用入門

主催 株式会社 日立インフォメーションアカデミー 受講料 32,400円   

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システム運用の必要性、作業項目、体制について、基本的な考え方を講義と演習を通して学習します。演習を通して、システム運用を行ううえで必要な活動への理解を深めます。

このセミナーを受講すると、こんなスキルが身につきます

・システム運用の管理項目の種類や役割を説明できる。
・ITサービスとITシステムの運用管理の必要性の関係を理解し、説明できる。

セミナーの対象者はこんな方です

・これから情報システムの運用業務に携わる方。
・システムサービスの企画・設計に携わる方で運用管理の知識が必要な方。
  講師
  特典
開催日時 2019/02/01 (金)     09:30~ 16:30     (受付  09:00 ~ )

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申込み期間 2018/08/01  ~ 2019/01/18
主催会社 株式会社 日立インフォメーションアカデミー
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定員 10名
受講料 32,400円
開講場所 ・会場名: (株)日立インフォメーションアカデミー 東京研修センタ
・住所: 〒140-0013 東京都品川区南大井6丁目26番3号 大森ベルポートD館
・交通アクセス: JR京浜東北線 大森駅東口より徒歩約4分 京浜急行線 大森海岸駅より徒歩約5分

セミナー マップ

カリキュラム、
プログラム
1.ITサービスマネジメント概説
 (1)サービスとITサービス
  ・サービスとは
  ・ITサービスとは
  ・サービスの有用性と保証
 (2)ITサービスの管理
  ・ITサービスのライフサイクル
2.運用管理概説
 (1)運用管理の目的
 (2)運用管理の対象
 (3)運用管理の体制
3.運用管理の活動
 (1)安定したITサービスを提供するための活動
  ・日常の活動
  ・障害発生時の対応
  ・障害対策
  ・災害対策
 (2)ITサービスを安全に変更するための活動
  ・変更管理、リリース・展開管理
  ・資産・構成管理
 (3)より良いITサービスを提供するための活動
  ・運用改善サイクル、ナレッジ管理
参加条件・資格 ITの基本的な用語についての知識があること。
お知らせ ・このコースは、9:30〜16:30の開催とさせていただきます。
・このコースは、グループ演習を中心とした構成のため、研修効果の観点から最少開催人数を設けさせていただいております。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
・このコースは、「【ナビ機能付き】運用管理概説」eラーニングコース(ITE701)と同等の内容です。eラーニングをご受講済の方は、申し込まれないようご注意ください。
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