観察力向上セミナー ～感度を上げる。仮説を見出す。～

【本セミナーについて】

“不自由ない時代”と言われる今、
顕在化している顧客の欲求を把握するだけでは、激しさを増す企業間競争を生き残ることが難しいとされております。
今求められているのは、潜在的な顧客の欲求を掴む力です。

誰もが気づいていない顧客の“困りごと”を発掘することで他社の追随を許さない、“差別化”につながります。

そうはいっても…そもそも見えていない欲求をどう把握すればよいのか…

そのようなお悩みはございませんか。

そこで注目されているのが“観察力”になります。
溢れる情報を観察し“困りごと”は何か、仮説を見出す力を磨くことで、顧客の潜在ニーズを掘り当てることを叶えます。

本セミナーでは“観察力”を身に着けるための重要ポイントを、実践的ワークを通してお伝えします。観察力を向上させ、顧客の隠れた欲求、“潜在ニーズ”を掴みましょう。