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開催日 2021/02/05 (金) 開催地 東京都

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〜上司やお客様から感謝されるワンランク上のスキル習得〜

(J7-2)信頼される社員の気がきく仕事術講座

主催 東京商工会議所 講師 ソフィアパートナーズ 代表取締役 増谷 淳子 氏 受講料 33,000円   

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・仕事で自己実現を図り、組織の中で貢献していくための「気配り」「心配り」「段取り」における仕事術を学びます。・相手の立場に立ち、喜ばれるためのCSマインドを高め、上司やお客様から信頼されるワンランク上のスキルを身に付けます。・仕事に対する考え方を前向きに切り替えて、「思いやり」や「気配り」のある発想や行動の秘訣を学びます。今の自分を見つめ直し、ステップアップしたい社員必修の講座です。
 お知らせ
開催日時 2021/02/05 (金)     10:00~ 17:00     (受付  09:30 ~ )

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申込み期間  ~ 2021/02/02
主催会社 東京商工会議所
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定員 40名
受講料 33,000円
開講場所 ・会場名: ステーションコンファレンス万世橋
・住所: 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-25JR神田万世橋ビル3F・4F 
・交通アクセス: JR秋葉原駅 電気街口徒歩4分、JR神田駅 北口徒歩6分、丸の内線淡路町駅、千代田線新御茶ノ水駅、都営新宿線小川町駅 A3出口徒歩3分
講師
ソフィアパートナーズ 代表取締役 増谷 淳子 氏 講師写真

ソフィアパートナーズ 代表取締役 増谷 淳子 氏

カリキュラム、
プログラム
1.気がきく社員は仕事の視点が違う・仕事を自分の喜びに変える発想で取り組もう・「あなたの気がきく度」診断(セルフ診断・共有)・気がきく人に共通する要素と応対2.上司から信頼される「報・連・相」の技術・「報・連・相」は仕事の基本・「報・連・相」を疎かにすると、ミス・トラブルに繋がる・あなたは「報・連・相」がどのくらいできているか・正しい「報・連・相」の目的とその行い方・「報・連・相」の達人になる10の極意3.職場を活性化する気配り・段取り仕事術・整理整頓で機能的に仕事をする<グループ討議>・仕事の納期を確認後、優先順位を判断・P-D-C-Aサイクルで仕事を進める4.ミスやトラブルを防ぐ気配り仕事術・ヒヤリハットにミス改善のチャンスがある・ミスの真の原因追究を怠らない・ケアレスミスの防止策5.上司や周囲を補佐する気配りサポート術・上司を理解し、上司を思いやる補佐をする・問題意識を持って、工夫改善を怠らない6.人間力を磨いて、輝く社員を目指す!・人間力を磨くことで、気配りの幅と深みが出る・心のブラッシュアップで豊かで幸せな人生を送ろう・明日から実行することを決める
特典 食事付 食事付 飲み物付き 飲み物付き 

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